✅ 단말기 계약서 체크리스트 10가지|휴대폰 개통 전 반드시 확인하세요!
스마트폰을 개통할 때 단말기 계약서를 꼼꼼히 확인하지 않으면, 요금 폭탄이나 페이백 사기 등의 피해를 입을 수 있습니다.
단통법 폐지 이후 자율 경쟁 체제로 바뀌면서, 소비자의 확인 책임이 더욱 중요해졌습니다.
1️⃣ 단말기 가격 확인
- 출고가, 공시지원금, 추가지원금, 할부 원금이 명확하게 기재되어 있어야 합니다.
- 자급제폰이라면 출고가와 할부금이 일치해야 합니다.
예: 출고가 990,000원, 공시지원금 200,000원 → 할부 원금 790,000원
2️⃣ 약정 기간 명확히 확인
- 약정 여부(무약정/24개월/36개월)와 기간이 계약서에 정확히 기재되어야 합니다.
- 위약금 발생 조건도 함께 확인하세요.
3️⃣ 요금제 명시 및 유지 조건
- 가입 요금제 명칭과 월 요금, 유지 기간이 명확히 작성되어야 합니다.
- 보조금 지급 조건으로 ‘6개월 유지’ 등의 조건이 있다면 반드시 문서화해야 합니다.
4️⃣ 페이백 조건 서면 기록
- 현금 페이백, 상품권, 사은품은 지급 금액과 지급 시점을 문자나 서면으로 남기세요.
- 구두 약속만 믿으면 안 됩니다. 증거를 확보하세요.
5️⃣ 단말기 할부 조건 확인
- 할부 개월 수(12/24/36개월), 이자율, 할부금 총액을 반드시 확인하세요.
- 중도상환 시 수수료 여부도 확인하면 좋습니다.
6️⃣ 선택약정 할인 여부
- 공시지원금 vs 선택약정(25% 요금할인) 중 어떤 혜택을 받는지 명확히 표시되어야 합니다.
- 두 가지는 중복 적용이 불가능합니다.
7️⃣ 단말기 보험 가입 여부
- 분실·파손 보험이 자동 가입되는지 확인하고, 원치 않으면 거절 가능합니다.
- 보험료는 월 6,000~12,000원 수준입니다.
8️⃣ 부가서비스 유무
- 기본 제공 외에 추가 콘텐츠(벨소리, VOD 등)가 자동으로 포함되어 있는지 확인하세요.
- 무료 기간 후 자동 과금되는 서비스는 특히 주의해야 합니다.
9️⃣ 단말기 반납 조건 여부
- 특가폰, 마이너스폰의 경우 약정 후 단말기 반납 조건이 있을 수 있습니다.
- 반납하지 않으면 페이백 환수나 위약금 발생 가능성이 있습니다.
🔟 개통 철회 및 환불 조건
- 개통 후 7일 이내 철회 가능 여부 확인
- 일부 판매처는 철회 시 페이백 미지급 조건을 붙이기도 하므로 반드시 확인하세요.
📌 단말기 계약서 체크리스트 요약
항목 | 확인 내용 |
---|---|
단말기 가격 | 출고가, 할부금, 보조금 명시 여부 |
약정 기간 | 약정 기간(24/36개월), 위약금 조건 |
요금제 조건 | 요금제 이름, 금액, 유지 기간 |
페이백 | 지급 시점, 금액, 서면 증거 확보 |
할부 조건 | 개월 수, 이자율, 총액 명시 |
선택약정 여부 | 공시지원금 또는 요금할인 중 하나 선택 |
단말기 보험 | 자동 가입 여부 및 해지 가능 여부 |
부가서비스 | 무료 후 유료 전환 서비스 유무 |
단말기 반납 조건 | 특가폰에 반납 조건 포함 여부 |
환불/철회 조건 | 개통 후 취소 가능 여부 명시 |
✅ 마무리 팁
- 계약서는 반드시 사진으로 보관하세요.
- 페이백, 요금제 조건은 문자나 카카오톡 캡처로 남기세요.
- 조건이 지나치게 좋다면 반드시 의심하고, 계약서 조항을 꼼꼼히 확인하세요.
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